Kyseessä on kattava ja huoleton palvelu, jotta silmälasien käyttö olisi mahdollisimman helppoa. Voit valita kolmet tai useammat silmälasit, aurinkolasit ja urheilulasit koko valikoimastamme – vahvuuksilla tai ilman. Yksi kolmesta tuotteesta voi olla myös Synsam-piilolinssisopimus. Sopimuksesi kuukausimaksu määräytyy sen mukaan, minkä tasoiset linssit ja minkälaiset kehykset valitset. Säännölliset näöntarkastukset ja vakuutus sisältyvät kuukausimaksuun. Lisäksi sopimukseen sisältyy linssien vaihto näön muuttuessa ja kerran vuodessa yksien silmälasien vaihto. 

Sopimuksesi kuukausimaksu määräytyy sen mukaan, kuinka monet ja minkälaiset silmälasit valitset. Myös valitsemiesi linssien laatu vaikuttaa hintaan. Edullisimmat sopimukset ovat yksitehosilmälaseissa 5 €/kk ja monitehosilmälaseissa 24 €/kk, jolloin kokonaiskustannukset (24 kk) ovat 120 € ja 576 €. Edullisimmilla kuukausimaksuilla valittavissasi on rajallinen määrä D. Arnesenin kehyksiä ja peruslinssilaatu. Kaikkiin hintoihin sisältyy arvonlisävero, eikä niihin lisätä korkoa.

Voit tehdä sopimuksen valitsemassasi Synsam-myymälässä. Aluksi sinulle tehdään sopimukseen sisältyvä näöntarkastus. Optikkomme selvittävät, minkälaiset linssit tarvitset. Näöntarkastuksen jälkeen myymälän henkilökunta auttaa sinua löytämään tyyliäsi ja tarpeitasi vastaavat linssit ja kehykset.

Kolmen tuotteen lisäksi sopimukseen sisältyvät säännölliset näöntarkastukset ja vakuutus. Tuotteet voivat olla silmälaseja, aurinkolaseja, urheilulaseja tai piilolinssisopimus. Sopimukseen sisältyy myös linssien ja kehysten vaihto näön, tyylin tai tarpeiden muuttuessa ajan myötä.

Kaikki sopimukseen kuuluvat silmälasit on vakuutettu kattavalla Synsam-vakuutuksella 36 kuukauden ajan silmälasien luovutushetkestä alkaen. Vakuutus kattaa silmälasien vahingoittumisen, katoamisen ja varkauden. Synsam-vakuutuksella saat korjauksen, josta maksat vain omavastuun. Jos silmälasit vaurioituvat osittain, maksat vaurioituneiden silmälasien todelliset korjauskustannukset tai omavastuun, joka on enintään kolmea (3) kuukausimaksua vastaava summa, maksimissaan 150 €. Jos silmälasit vaurioituvat täysin, vaurioituneiden silmälasien omavastuu on kuutta (6) kuukausimaksua vastaava summa mutta enintään 150 €. Jos silmälasit katoavat tai varastetaan, omavastuu on aina kuutta (6) kuukausimaksua vastaava summa mutta enintään 150 €. Vahingon sattuessa autamme sinua mielellämme myymälässämme.

Sopimuksesi alkaa, kun noudat silmälasisi, tai 30 päivän kuluessa, jos et ole ehtinyt noutaa laseja ennen sitä. Ensimmäinen laskutus tehdään kuukauden kuluttua sopimuksen alkamisesta. Ensimmäinen lasku muodostuu edeltävän kuukauden päivistä. Laskutamme aina edeltävän kuukauden. Esimerkki: Noudat silmälasisi 12. kesäkuuta. Ensimmäinen lasku tulee vasta heinäkuun aikana. Maksat tällöin kesäkuusta ajalta 12.-30. kesäkuuta.

Sitoutumisaika on 24 kuukautta. Jos vaihdat vuoden kuluttua yhdet silmälasit tai lisäät sopimukseen uudet, sitoutumisaikaa pidennetään 12 kuukaudella. 

Vuokraat silmälaseja Synsamilta sopimuksen keston ajan. Kun sitoutumisaika päättyy, asiakkaanamme voit tietenkin jatkaa sopimusta ja esimerkiksi vaihtaa yhdet silmälasit tai lisätä uudet. Jos haluat päättää sopimuksesi, palautat silmälasit meille. Voit myös lunastaa silmälasit itsellesi maksamalla niiden jäännösarvon. 

Sitoutumisajan päätyttyä irtisanomisaika on yksi (1) kuukausi. 

Kyllä, sopimuksen allekirjoittamisesta alkaen sinulla on 30 päivän peruutusoikeus. 

Kyllä, tuotteilla on aina 100 päivän vaihto-oikeus, jos huomaat, etteivät ne sovi sinulle.

Jos haluat maksaa sopimuksesi paperilaskulla, sinulta voidaan veloittaa laskutusmaksu, joka on 4 €/kk. Sinulta veloitetaan myös jäännösarvo, jos haluat lunastaa silmälasit sopimuksen päätyttyä. Muutoin sinulta ei veloiteta ennakkomaksua, korkoa tai muita maksuja.

Voit valita 3-10 silmälasit koko silmälasivalikoimastamme. Hinta määräytyy sen mukaan, kuinka monet ja minkälaiset kehykset ja linssit valitset. Silmälasien ohella voit valita Synsam-piilolinssitilauksen yhdeksi kolmesta tuotteesta. 

Kyllä, voit yhdistellä erilaisia silmälaseja koko linssi- ja kehysvalikoimastamme.

Kyllä, voit valita urheilulasit vahvuuksilla tai ilman.

Kyllä, se sopii hyvin. 

Tämä onnistuu kyllä. Voit yhdistää sopimukseen erilaisia linssejä ja kehyksiä täysin tarpeidesi mukaan.

Ei, silmälasisopimus on henkilökohtainen, eikä sitä voi jakaa.

Kyllä voit. Lasten Lifestyle-sopimuksessa on myös kasvutakuu.

Toki! Voit valita tyyliisi sopivat lasit koko silmälasi-, aurinkolasi- ja urheilulasivalikoimastamme. Saatavilla on myös laseja, jotka vähentävät silmien rasitusta, jos katselet paljon näyttöä tai vietät paljon aikaa auton ratissa.

Sopimus on joustava, joten saat itse päättää, vaihdatko silmälasit. Voit myös odottaa ja vaihtaa seuraavana vuonna kahdet silmälasit tai lunastaa yhdet silmälasit itsellesi ja samalla lisätä sopimukseesi uudet silmälasit. Sopimusta pidennetään 12 kuukaudella, jos lisäät tai vaihdat täysin uuden tuotteen. 

Autamme sinua pysymään ajan tasalla vuosittaisesta vaihtoajankohdasta kutsumalla sinut vuosittaiseen näöntarkastukseen.

Ehdottomasti. Sopimusasiakkaana voit vuosittaisen vaihdon yhteydessä vaihtaa yhden silmälasipareistasi piilolinsseiksi. Tämä edellyttää ainoastaan sitä, että sinulla on jo entuudestaan voimassa oleva piilolinssisopimus tai että teet uuden Synsam Lifestyle -piilolinssisopimuksen. Kun tuote vaihdetaan silmälaseista piilolinssisopimukseen, sopimusta jatketaan 12 kuukaudella aivan kuten tavallisen vuosittaisen vaihdon tapauksessa.

”Värvää ystävä tai perheenjäsen” antaa Lifestyle-asiakkaille mahdollisuuden toimia Lifestyle-lähettiläinämme ja saada itselleen etua uuden asiakkaan rekrytoimisesta. Uusi asiakas, joka värvätään sopimusasiakkaaksi, saa kolme veloituksetonta kuukautta ja nykyinen asiakas saa yhden kuukauden.

Alta löydät lisätiedot, miten teet E-laskusopimuksen verkkopankissasi. Valitse oikeat ohjeet alta.

Synsam Lifestyle - E-laskun tilaaminen - PayEx

E-lasku on kätevä tapa vastaanottaa laskut sähköisesti suoraan omaan verkkopankkiisi.

Näin otat E-laskun käyttöösi:

1. Kirjaudu verkkopankkiisi ja etsi valikoista kohta ”E-lasku”, ”E-laskusopimukset” tai ”Tee e-laskusopimus” ja klikkaa sitä.
2. Hae laskuttaja nimellä ”Synsam”.
3. Tämän jälkeen saat kaksi eri vaihtoehtoa: Synsam / Payex ja Synsam Finland Oy. Valitse Synsam / Payex.
4. Kirjaa henkilötunnus ja vahvista E-lasku tilaus.

Lisätietoja E-laskun asetuksia ja kytkennästä saat tarvittaessa pankistasi.

Synsam Lifestyle - E-laskun tilaaminen - SVEA

E-lasku on kätevä tapa vastaanottaa laskut sähköisesti suoraan omaan verkkopankkiisi.

Näin otat E-laskun käyttöösi:

1.Kirjaudu verkkopankkiisi.

2. Etsi valikosta kohta ”E-lasku”, ”E-laskusopimukset” tai ”Tee e-laskusopimus” ja valitse se.

3. Hae laskuttaja nimellä SYNSAM FINLAND OY.

4. Syötä uusimman laskun viitenumero.

5. Vahvista e-laskutilaus.

6. Mikäli tarvitset lisätietoja e-laskun asetuksista tai käyttöönotosta, olethan yhteydessä pankkiisi.

Synsam Lifestyle Plus -sopimus sisältää Synsamin Mehiläisen kautta tuottamat silmälääkärin vastaanottokäynnit. Sopimus kattaa kaksi silmälääkärikäyntiä kahden ensimmäisen sopimusvuoden aikana ja tämän jälkeen kerran kahden vuoden aikana. Vastaanottokäyntien sijaan Lifestyle Plus -asiakas voi halutessaan hyödyntää sopimukseen kuuluvia ilmaisia käyntejä Mehiläisen silmälääkärien etävastaanottoihin tai soittoaikoihin. Palveluun sisältyvien vastaanottokäyntien lisäksi Lifestyle Plus -asiakkaan Mehiläisellä mahdollisesti teettämät erilaiset silmätutkimukset (esim. OCT ja näkökentät) tai lausunnot (esim. ajonäkö) veloitetaan asiakkaalta kulloinkin voimassa olevan hinnaston mukaisesti. Lifestyle Plus -asiakas voi varata Mehiläisen silmälääkärivastaanottoajan joko Synsam-liikkeen tai Mehiläisen lääkärikeskuksen vastaanotolle. Varaa aika silmälääkärille.