1. Synsam Lifestyle™ on helppo ja huoleton palvelu.

SYNSAM LIFESTYLEVALITSE KOLMET SILMÄLASIT

Synsam Lifestyle™ on helppo ja huoleton palvelu, joka mukautuu ajan myötä muuttuviin tarpeisiisi ilman yllättäviä kuluja. Valittavissasi on vähintään kolme tuotetta koko valikoimastamme. Kiinteä kuukausihinta sisältää kaiken tarvittavan.  

Näin pääset alkuun

  1. ALK. 5 €/KK – SISÄLTÄÄ KAIKEN
     

    Synsam Lifestyle™-sopimuksessa kaikki tarpeellinen sisältyy kuukausihintaan.

Yhdistele vapaasti
två glasögon ett par solglasögon

Voit valita tarpeisiisi sopivat silmälasit, aurinkolasit ja urheilulasit koko valikoimastamme. Valitse esimerkiksi kahdet yksi- tai monitehosilmälasit ja yhdet aurinkolasit vahvuuksilla.

KAIKKI TÄMÄ SISÄLTYY SOPIMUKSEEN

Betala ingenting idag

Kiinteä kuukausihinta

Maksat kerran kuussa kiinteän kuukausihinnan. Sopimus vastaa aina tarpeitasi.

Byt ut en produkt varje år

Rajattomasti näöntutkimuksia

Voit tulla meille näöntarkastukseen milloin vain. Pitääksemme huolta näöstäsi kutsumme sinut kerran vuodessa tarkastukseen.

Betala ingenting idag

Uudet linssit veloituksessa näön muuttuessa

Ei kalliita linssinvaihtoja näön muuttuessa.

Byt ut en produkt varje år

Vaihda yksi tuote vuosittain

Sopimus joustaa: Voit vaihtaa yhden tuotteen vuodessa niin, että sinulla on aina kaikki mitä tarvitset.

Betala ingenting idag

Täysi vakuutus

Mielenrauhan takaamiseksi sopimus sisältää täyden vahinko-, varkaus- ja katoamisvakuutuksen.

Byt ut en produkt varje år

Sisältää puhdistustuotteet ja säädöt

Voit hakea ilmaisia puhdistustuotteita silmälasiesi hoitoon lähimmästä Synsam-myymälästä. Käydessäsi meillä säädämme samalla silmälasejasi tarvittaessa.

Sinulle, joka rakastat aurinkolaseja
tre par solglasögon

Voit valita kolmet aurinkolasit, vahvuuksilla tai ilman. Näin saat kolmet aurinkolasit eri käyttötarkoituksiin.

Yhdistä sopimukseen piilolinssit

Abonnemang med glasögon och linser

Kun sinulla on piilolinssisopimus, voit valita Lifestyle-sopimukseen kahdet silmälasit. Valinta on sinun!

Sporttiselle
glasögon för barn med olika behov

Yhdistä sopimukseesi esimerkiksi yksiteho- tai monitehosilmälasit, lukulasit ja urheilulasit vahvuuksilla.

Sopimusehdot


Lue Synsam Lifestyle™ -sopimusta koskevat yleiset ehdot.

Yhteistyössä PayEx – Sopimusehdot

Yhteistyössä Svea – Sopimusehdot

USEIN KYSYTTYJÄ KYSYMYKSIÄ SOPIMUKSESTAMME

 

Mikä on Synsam Lifestyle™-sopimus?
Kyseessä on kattava ja huoleton palvelu, jotta silmälasien käyttö olisi mahdollisimman helppoa. Voit valita kolmet tai useammat silmälasit, aurinkolasit ja urheilulasit koko valikoimastamme – vahvuuksilla tai ilman. Yksi kolmesta tuotteesta voi olla myös Synsam-piilolinssisopimus. Sopimuksesi kuukausimaksu määräytyy sen mukaan, minkä tasoiset linssit ja minkälaiset kehykset valitset. Säännölliset näöntarkastukset ja vakuutus sisältyvät kuukausimaksuun. Lisäksi sopimukseen sisältyy linssien vaihto näön muuttuessa ja kerran vuodessa yksien silmälasien vaihto. 

Kuinka paljon sopimus maksaa?
Sopimuksesi kuukausimaksu määräytyy sen mukaan, kuinka monet ja minkälaiset silmälasit valitset. Myös valitsemiesi linssien laatu vaikuttaa hintaan.
Edullisin sopimus on 5 €/kk / 14,90 €/kk, jolloin kokonaiskustannus (24 kk) on 120 € / 357,60 €. Edullisimmalla kuukausimaksulla valittavissasi on rajoitettu määrä D.Arnesenin kehyksiä ja peruslinssilaatu. Kaikkiin hintoihin sisältyy arvonlisävero, eikä niihin lisätä korkoa.

Miten teen Synsam Lifestyle™-sopimuksen?
Voit tehdä sopimuksen valitsemassasi Synsam-myymälässä. Aluksi sinulle tehdään sopimukseen sisältyvä näöntarkastus. Optikkomme selvittävät, minkälaiset linssit tarvitset. Näöntarkastuksen jälkeen myymälän henkilökunta auttaa sinua löytämään tyyliäsi ja tarpeitasi vastaavat linssit ja kehykset.

Mitä sopimukseen sisältyy?
Kolmen tuotteen lisäksi sopimukseen sisältyvät säännölliset näöntarkastukset ja vakuutus. Tuotteet voivat olla silmälaseja, aurinkolaseja, urheilulaseja tai piilolinssisopimus. Sopimukseen sisältyy myös linssien ja kehysten vaihto näön, tyylin tai tarpeiden muuttuessa ajan myötä. Lue lisää seuraavasta linkistä: lisätietoa Synsam-sopimuksesta.

Mikä on Synsam-vakuutus?
Kaikki sopimukseen kuuluvat silmälasit on vakuutettu kattavalla Synsam-vakuutuksella 36 kuukauden ajan silmälasien luovutushetkestä alkaen. Vakuutus kattaa silmälasien vahingoittumisen, katoamisen ja varkauden. Synsam-vakuutuksella saat korjauksen, josta maksat vain omavastuun. Jos silmälasit vaurioituvat osittain, maksat vaurioituneiden silmälasien todelliset korjauskustannukset tai omavastuun, joka on enintään kolmea (3) kuukausimaksua vastaava summa, maksimissaan 150 €. Jos silmälasit vaurioituvat täysin, vaurioituneiden silmälasien omavastuu on kuutta (6) kuukausimaksua vastaava summa mutta enintään 150 €. Jos silmälasit katoavat tai varastetaan, omavastuu on aina kuutta (6) kuukausimaksua vastaava summa mutta enintään 150 €. Vahingon sattuessa autamme sinua mielellämme myymälässämme.

Milloin sopimuksesta pitää alkaa maksaa?
Sopimuksesi alkaa, kun noudat silmälasisi, tai 30 päivän kuluessa, jos et ole ehtinyt noutaa laseja ennen sitä. Ensimmäinen laskutus tehdään kuukauden kuluttua sopimuksen alkamisesta. Ensimmäinen lasku muodostuu edeltävän kuukauden päivistä. Laskutamme aina edeltävän kuukauden. Esimerkki: Noudat silmälasisi 12. kesäkuuta. Ensimmäinen lasku tulee vasta heinäkuun aikana. Maksat tällöin kesäkuusta ajalta 12.–30. kesäkuuta.

Kuinka pitkä on sopimuksen sitoutumisaika?
Sitoutumisaika on 24 kuukautta. Jos vaihdat vuoden kuluttua yhdet silmälasit tai lisäät sopimukseen uudet, sitoutumisaikaa pidennetään 12 kuukaudella. 

Mitä silmälaseille tapahtuu sitoutumisajan päätyttyä?
Vuokraat silmälaseja Synsamilta sopimuksen keston ajan. Kun sitoutumisaika päättyy, asiakkaanamme voit tietenkin jatkaa sopimusta ja esimerkiksi vaihtaa yhdet silmälasit tai lisätä uudet. Jos haluat päättää sopimuksesi, palautat silmälasit meille. Voit myös lunastaa silmälasit itsellesi maksamalla niiden jäännösarvon. 

Onko tuotteilla vaihto-oikeutta?
Kyllä, tuotteilla on aina 90 päivän vaihto-oikeus, jos huomaat, etteivät ne sovi sinulle.
Kuinka pitkä on sopimuksen irtisanomisaika?

Sitoutumisajan päätyttyä irtisanomisaika on yksi (1) kuukausi. 

Onko sopimuksessa peruutusoikeutta?
Kyllä, sopimuksen allekirjoittamisesta alkaen sinulla on 14 päivän peruutusoikeus. 

Voiko sopimuskustannusten lisäksi tulla muita kustannuksia?
Jos haluat maksaa sopimuksesi paperilaskulla, sinulta veloitetaan laskutusmaksu, joka on 4 €/kk. Sinulta veloitetaan myös jäännösarvo, jos haluat lunastaa silmälasit sopimuksen päätyttyä. Muutoin sinulta ei veloiteta ennakkomaksua, korkoa tai muita maksuja.

Minkälaiset ja kuinka monet silmälasit voin valita? 
Voit valita 3–10 silmälasit koko silmälasivalikoimastamme. Hinta määräytyy sen mukaan, kuinka monet ja minkälaiset kehykset ja linssit valitset. Silmälasien ohella voit valita Synsam-piilolinssitilauksen yhdeksi kolmesta tuotteesta. 

Voinko valita näyttöpäätelasit?
Kyllä, voit yhdistellä erilaisia silmälaseja koko linssi- ja kehysvalikoimastamme 
Voinko valita urheilulasit vahvuuksilla?
Kyllä, voit valita urheilulasit vahvuuksilla tai ilman.

Voinko valita monitehosilmälasit?
Kyllä, se sopii hyvin. 

Voinko valita sekä lukulasit yksiteholinsseillä että monitehosilmälasit?
Tämä onnistuu kyllä. Voit yhdistää sopimukseen erilaisia linssejä ja kehyksiä täysin tarpeidesi mukaan.

Voiko perheellämme olla yhteinen silmälasisopimus? 
Ei, silmälasisopimus on henkilökohtainen, eikä sitä voi jakaa.

Voinko tehdä sopimuksen lapselleni?
Kyllä, mutta sopimusta ei voi yhdistää lapsille suunnattuihin tarjouksiimme.

Voinko tehdä silmälasisopimuksen Synsamin kanssa, vaikka näössäni ei ole vikaa?
Toki! Voit valita tyyliisi sopivat lasit koko silmälasi-, aurinkolasi- ja urheilulasivalikoimastamme. Saatavilla on myös laseja, jotka vähentävät silmien rasitusta, jos katselet paljon näyttöä tai vietät paljon aikaa auton ratissa.


JOS OLET JO SOPIMUSASIAKAS

 

Onko minun pakko vaihtaa silmälasit joka vuosi?
Sopimus on joustava, joten saat itse päättää, vaihdatko silmälasit. Voit myös odottaa ja vaihtaa seuraavana vuonna kahdet silmälasit tai lunastaa yhdet silmälasit itsellesi ja samalla lisätä sopimukseesi uudet silmälasit. Sopimusta pidennetään 12 kuukaudella, jos lisäät tai vaihdat täysin uuden tuotteen. 

Mistä tiedän, milloin vuosittainen vaihtoajankohta on?
Autamme sinua pysymään ajan tasalla vuosittaisesta vaihtoajankohdasta kutsumalla sinut vuosittaiseen näöntarkastukseen.

Olen jo sopimusasiakas. Voinko sisällyttää piilolinssitilauksen yhdeksi Lifestyle-sopimuksen kolmesta tuotteesta? 
Ehdottomasti. Sopimusasiakkaana voit vuosittaisen vaihdon yhteydessä vaihtaa yhden silmälasipareistasi piilolinsseiksi. Tämä edellyttää ainoastaan sitä, että sinulla on jo entuudestaan voimassa oleva piilolinssisopimus tai että teet uuden Synsam-piilolinssisopimuksen. Kun tuote vaihdetaan silmälaseista piilolinssisopimukseen, sopimusta jatketaan 12 kuukaudella aivan kuten tavallisen vuosittaisen vaihdon tapauksessa. 

Onko sinulla muita kysymyksiä?
Ota yhteyttä Synsamin asiakaspalveluun.
Avoinna ma–pe klo 9–20
customerservice@synsam.com