Edellinen
Seuraava
Bookmark and Share

SILMÄLASIT JA AURINKOLASIT VAHVUUKSILLA

Alan anteliain takuu

Synsamin takuu silmälaseille on koko alan anteliain. Mikäli et olekaan tyytyväinen silmälasivalintaasi, voit vaihtaa ne uusiin kolmen kuukauden ajan ostopäivästä. Jos silmälasisi menevät rikki normaalikäytössä, voit vaihtaa ne ilman kuluja vuoden sisällä ostopäivästä.

Takuu kattaa myös aurinkolasit, joissa on silmälasivoimakkuus. Silmälasien katoamista, työnantajan korvaamien lasien vaihtoa ja lasien vaihtoa näöntarkkuuden muutoksen takia takuu ei sen sijaan kata. Silmälaseja ei myöskään voi vaihtaa takaisin rahaksi.

Se oikea optikko -takuun ehdot

  1. Koskee vain Synsamilta ostettuja silmälaseja.
  2. Koskee aurinkolaseja silmälasivoimakkuudella.
  3. Voimassa kuluttajakaupassa eli takuu ei kata yrityksen, organisaation tai sosiaalitoimiston maksamia silmälaseja.
  4. Kuluttajan on todistettava henkilöllisyytensä ja esitettävä Synsam-asiakaskortti sekä kassakuitti.
  5. Ei koske voimakkuuden muutoksia eikä kadonneita silmälaseja.
  6. Vaihdettaessa tuote alkuperäistä kalliimpaan asiakas maksaa vain hinnanerotuksen, vaihdettaessa edullisempaan ei erotusta hyvitetä asiakkaalle.
  7. Mikäli et ole tyytyväinen silmälaseihisi, on vaihto-oikeus voimassa kolme kuukautta ensimmäisestä ostopäivästä. Myönnämme silmälaseillesi vuoden takuun ensimmäisestä ostopäivästä lukien. Vaihto-oikeus ja takuu eivät kata silmälasien rikkoutumista, kun kyse on tapaturmasta, tuotteen vääränlaisesta käsittelystä tai muusta ostajan puolella olevasta syystä.
  8. Voimassa kaikissa Suomen Synsam-liikkeissä.
se